Informations légales
Conditions de résiliation
Version de travail du 12 octobre 2026 — non validée juridiquement. Les mentions entre crochets et les points signalés « À confirmer » doivent être complétés et vérifiés avant le lancement commercial. Ces textes ne constituent pas une validation juridique du service.
Vous pouvez annuler le renouvellement à tout moment depuis Compte → « Gérer mon abonnement ».
L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée ; vos crédits d'abonnement restent utilisables jusqu'à cette date puis expirent. Les crédits offerts ou attribués manuellement sont conservés.
Après confirmation, Mon compte affiche « Résiliation programmée », la date de fin de la période payée et l'absence de renouvellement. À cette échéance, l'abonnement est expiré. Aucune nouvelle attribution de crédits d'abonnement n'intervient sans paiement confirmé.
Si vous annulez la résiliation avant son effet depuis l'espace sécurisé du prestataire, le renouvellement peut reprendre. Cette seule réactivation n'ajoute pas de crédits : la prochaine attribution dépend du prochain paiement confirmé.
Les changements de forfait, à la hausse comme à la baisse, prennent effet uniquement au prochain renouvellement, sans supplément ni remboursement au prorata.
La résiliation de l'abonnement n'est pas la suppression du compte ou des photographies. Pour une demande concernant vos données, voir la politique de confidentialité.
La résiliation ne lance pas automatiquement un remboursement du mois en cours. La politique commerciale reste à valider ; les droits légaux applicables sont réservés. Voir la politique de remboursement.
Si des consommateurs sont admis, les obligations relatives à la rétractation, à la reconduction et à la résiliation électronique devront être vérifiées sur le parcours réel avant ouverture. Assistance : [e-mail professionnel].